Ervaring van klanten die hun pensioen regelde via MoneyWise

Deze ervaringen zijn gedeeld door consumenten die via MoneyWise.nl hun pensioen hebben afgesloten.
8,71Anoniemmaandag 9 februari 2026 12:02
Over onze website Algemene indruk : 8,00Gebruiksgemak : 10,00Vergelijking : 9,00Informatie : 8,00
Over onze dienstverlening Afgesloten via Moneywise? jaPrijs / kwaliteit : 7,00Deskundigheid medewerkers : 9,00Onze communicatie: 10,00Zou u ons aanraden? ja
Opmerking : Geen toelichting
8,43Sytze van der Veendonderdag 5 februari 2026 20:03
Over onze website Algemene indruk : 8,00Gebruiksgemak : 9,00Vergelijking : 8,00Informatie : 8,00
Over onze dienstverlening Afgesloten via Moneywise? jaPrijs / kwaliteit : 8,00Deskundigheid medewerkers : 9,00Onze communicatie: 9,00Zou u ons aanraden? ja
Opmerking : Geen toelichting
8,14Brigitte Boonzaaijerdinsdag 3 februari 2026 14:57
Over onze website Algemene indruk : 9,00Gebruiksgemak : 9,00Vergelijking : 9,00Informatie : 9,00
Over onze dienstverlening Afgesloten via Moneywise? jaPrijs / kwaliteit : 6,00Deskundigheid medewerkers : 8,00Onze communicatie: 7,00Zou u ons aanraden? ja
Opmerking : Moneywise komt betrouwbaar over. Moneywise rekent bovenop de 300 -- ook nog eens 60,- euro extra voor het regelen van contacten, gegevenstoezending tussen de instanties waar pensioenopbouw heeft plaatsgevonden en de instantie die de uitkering verzorgt. Aangezien ik ook een paar keer zelf telefonisch contact heb moeten leggen bij deze instanties ivm niet of te laat opgestuurde formulieren vind ik dat extra bedrag van 60, -- niet terecht. Verder is de communicatie goed geweest en is de rest goed geregeld.
8,14Brigitte Boonzaaijerdinsdag 3 februari 2026 14:57
Over onze website Algemene indruk : 9,00Gebruiksgemak : 9,00Vergelijking : 9,00Informatie : 9,00
Over onze dienstverlening Afgesloten via Moneywise? jaPrijs / kwaliteit : 6,00Deskundigheid medewerkers : 8,00Onze communicatie: 7,00Zou u ons aanraden? ja
Opmerking : Moneywise komt betrouwbaar over. Moneywise rekent bovenop de 300 -- ook nog eens 60,- euro extra voor het regelen van contacten, gegevenstoezending tussen de instanties waar pensioenopbouw heeft plaatsgevonden en de instantie die de uitkering verzorgt. Aangezien ik ook een paar keer zelf telefonisch contact heb moeten leggen bij deze instanties ivm niet of te laat opestuurde formulieren vind ik dat extra bedrag van 60, -- niet terecht. Verder is de communicatie goed geweest.
7,43Hans en Jolanda van Leeuwen vrijdag 30 januari 2026 11:40
Over onze website Algemene indruk : 8,00Gebruiksgemak : 8,00Vergelijking : 8,00Informatie : 8,00
Over onze dienstverlening Afgesloten via Moneywise? jaPrijs / kwaliteit : 4,00Deskundigheid medewerkers : 8,00Onze communicatie: 8,00Zou u ons aanraden? nee
Opmerking : Heeft mij veel tijd en energie gekost om het gehele proces voor elkaar te krijgen Uiteindelijk overal zelf achteraan moeten zitten, zie de e-mail communicatie! Dit is geen reclame voor u uw bedrijf, maar ik mag uiteindelijk wel € 299,- aftikken! Staat niet in verhouding met de geleverde diensten. <b>Reactie Moneywise</b> Wat vervelend dat u onze dienstverlening anders heeft ervaren. Het is goed om even uit te leggen wat hier precies is gebeurd. Wij hebben binnen twee dagen uw nieuwe pensioenpolis aangevraagd bij de nieuwe verzekeraar. Tegelijkertijd heeft u van ons een overdrachtsbrief ontvangen waarmee u uw oude verzekeraar opdracht geeft om het pensioenkapitaal over te maken naar uw nieuwe pensioenverzekering. Deze brief is kant-en-klaar opgesteld. Het enige wat u hoefde te doen, was de brief ondertekenen en opsturen naar uw oude verzekeraar. U heeft er daarbij voor gekozen om de overdracht zelf verder te regelen met uw oude verzekeraar. U heeft dat verzoek echter pas weken later opgestuurd naar de oude verzekeraar en die doet er dan vervolgens ook weer geruime tijd over om het over te boeken naar uw nieuwe pensioen. Wij zien echter dat het verzoek tot overdracht vervolgens niet is opgestuurd naar de oude verzekeraar, waardoor de overdracht niet in gang is gezet. Dat is gehaal buiten onze invloedsfeer maar we hebben u daarna wel geholpen om te zorgen dat de oude verzekeraar het z.s.m. zou overmaken. Mocht u alsnog willen dat wij u helpen bij het versturen en opvolgen van deze overdracht, dan kunnen wij dat uiteraard voor u verzorgen. Met vriendelijke groet, Jeroen Wolfsen Moneywise
7,86G. Van Leeuwendinsdag 27 januari 2026 20:47
Over onze website Algemene indruk : 8,00Gebruiksgemak : 8,00Vergelijking : 8,00Informatie : 7,00
Over onze dienstverlening Afgesloten via Moneywise? jaPrijs / kwaliteit : 7,00Deskundigheid medewerkers : 8,00Onze communicatie: 9,00Zou u ons aanraden? ja
Opmerking : Ik ben prettig en duidelijk geholpen, waarvoor dank !
8,57Anoniemdinsdag 27 januari 2026 18:32
Over onze website Algemene indruk : 8,00Gebruiksgemak : 9,00Vergelijking : 9,00Informatie : 9,00
Over onze dienstverlening Afgesloten via Moneywise? jaPrijs / kwaliteit : 7,00Deskundigheid medewerkers : 9,00Onze communicatie: 9,00Zou u ons aanraden? ja
Opmerking : Geen toelichting
7,43Anoniemdinsdag 27 januari 2026 14:01
Over onze website Algemene indruk : 8,00Gebruiksgemak : 8,00Vergelijking : 7,00Informatie : 7,00
Over onze dienstverlening Afgesloten via Moneywise? jaPrijs / kwaliteit : 6,00Deskundigheid medewerkers : 8,00Onze communicatie: 8,00Zou u ons aanraden? ja
Opmerking : Het was prettig te ervaren dat er persoonlijk contact kan zijn (telefonisch of per mail) met de medewerkers en dat er vlot op gereageerd wordt. Het dossier/life logboek is ook prettig in gebruik.
9,00Hans Bartsendinsdag 27 januari 2026 12:58
Over onze website Algemene indruk : 9,00Gebruiksgemak : 9,00Vergelijking : 9,00Informatie : 9,00
Over onze dienstverlening Afgesloten via Moneywise? jaPrijs / kwaliteit : 9,00Deskundigheid medewerkers : 9,00Onze communicatie: 9,00Zou u ons aanraden? ja
Opmerking : Goedkoper als de gemiddelde financiële pensioen "specialist" die veel te veel rekent voor een beetje simpele dienstverlening.
9,00Bert Kalkema maandag 26 januari 2026 17:28
Over onze website Algemene indruk : 9,00Gebruiksgemak : 9,00Vergelijking : 9,00Informatie : 9,00
Over onze dienstverlening Afgesloten via Moneywise? jaPrijs / kwaliteit : 9,00Deskundigheid medewerkers : 9,00Onze communicatie: 9,00Zou u ons aanraden? ja
Opmerking : Geen toelichting
laad meer reviews
Logo van Moneywise.nl
...

Bel ons met al je vragen

085-760 7600
Volg ons